纠纷既可以仲裁，也可诉讼，这两种方式有什么不同？怎么选合适？

谢谢邀请。我既是律师，也是我们当地仲裁委员会的仲裁员，这个问题我可以帮助到你。

诉讼包括民事、行政和刑事三种，你这里所说的诉讼应该是民事诉讼。仲裁和民事诉讼都是解决争端的方式，都具有司法强制的效力，但是两者还是有区别的。

我们来看看区别在哪里？

诉讼，通俗地说就是向法院起诉，这不需要当事人在合同或者协议中作出特别约定，因此也可以说是默认的争议解决方式。

而仲裁必须要当事人作出特别的约定，可以是在争议发生前的合同条款中就约定了，也可以是在争议发生以后双方共同协议提交某具体的仲裁委员会来仲裁。

需要注意的是，约定了仲裁来解决争端，如果仲裁条款有效的话，就不可以向法院提起诉讼，即有效的仲裁条款具有排除法院的诉讼管辖的效力。

诉讼的方式可以受理所有的符合受理条件的民事争议，但并不是全部的民事争议都可以约定仲裁，一般只有合同纠纷或者其他财产权益纠纷，也就是民间通俗说的商事纠纷才可以约定仲裁，对于一些带有身份性质的民事纠纷比如婚姻、继承、扶养等，是不可以约定仲裁的，必须要诉讼解决。

因此诉讼方式所解决的争议范围，明显要广于仲裁。

我国民事、刑事和行政三大诉讼法都是二审终审，当事人对一审判决不服，还可以在法定期限内提起上诉，启动二审程序。虽然现在民事诉讼法为了减轻当事人的讼累，对于小额诉讼实行一审终局，但是其他的绝大部分诉讼仍然实行二审终审。

仲裁是实行一裁终局，裁决下来经合法送达当事人，就具有法律的强制执行效力。

诉讼中担任裁判任务的是独任或者合议庭法官，或者由法官和人民陪审员组成合议庭，主审的必须是法官，法官是法院有编制在职人员。

仲裁的独任仲裁员或者合议庭成员，均由仲裁员组成，仲裁员与仲裁委员会不存在劳动人事关系，不属于仲裁庭固定在编的在职人员。审理具体案件的仲裁员，由当事人按程序，在具备条件的仲裁员名册里面选定或者由仲裁委员会主任按规定指定。

在民事诉讼中实行公开为原则，除涉及当事人隐私、商业秘密等特定案件可以不公开审理外，其他案件都是公开审理和判决。

医疗医患纠纷的处理步骤是什么？

不知道你是患者还是医生，不管是哪方面的把，出现不良事件都会我们不愿意看到的，我就从正常的流程简单说一下吧。

既然是要处理，肯定是家属不满意了。这个要看纠纷的大小了。如果仅仅是对医务人员服务态度不满意，那么去医院的投诉办或医务处投诉就可以了，也可以直接打县长市长热线，都会给你答复的。

如果是非常严重的事件，比如患者死亡，家属认为医务人员在诊疗工作中有严重差错，那么则必须走法律流程了。

家属首先一定要保持冷静，打砸医院设备和医护人员不但不解决问题，还害得自己犯法坐牢。医院的东西都贼贵，一台超声上百万，就算医院有治疗差错，赔你的钱不够你赔偿超声的，还有可能坐牢，这就太得不偿失了。

首先患者这方认为医生哪里有差错，一定要留有证据，打官司讲究的就是证据。不能说“人来的时候好好的，人就没了”，这不算证据，医务人员肯定都是尽力抢救的，也不是神仙，不能什么病都治好。如果是医务人员脱岗，推脱，不及时治疗造成的，这个基本打官司没问题了，医院肯定是有责任的。但责任如何鉴定，要有法院说了算，自己漫天要价是没有用的。

简单说一下打医疗官司的流程吧。

医院纠纷办、医务处投诉这是第一步

尽快找律师起诉，大部分人并不懂法律这套，所以找律师是非常有必要的。

律师帮你整理好证据诉状后去法院起诉

正式起诉前会有医调委进行调解，患者方对调节满意的就到此为止了。不满意的那就等着法院开庭就行了

法院会再找第三方鉴定机构评估医院存在的差错，根据差错的大小，出鉴定报告

最后法院根据鉴定结果，决定医院有多少责任，责任从100％到无责任不等。

法院判决后，医院确实有责任的，法院会判定医院赔偿的数额，医院方无异议不再起诉的话，就会将赔偿款给你，医院有专门的医疗事故险，到时候这笔钱有保险公司支付。如果医务人员存在严重不负责任的情况，还会被定罪的，需要负额外的刑事责任。（不过这种极端情况很罕见，在正规医院质控都很严格，医务人员很少有严重不负责的情况）

基本这就是大体流程，一般医疗官司需要1年左右的时间。