如何让员工更好的服从管理?
领导与员工之间,本身就存在一种天然的距离感。但是这种关系距离也不是一成不变的,关键就在于领导与员工之间的接触方式。但是我想说的是,领导与员工的关系无论是过于疏远还是亲密,都不利于公司的管理。想要建立领导的威信,维护与员工的关系,一定要在相处中掌握好方法。我有两点建议给到你:
1. 沟通中的YES&AND原则
YES&AND 原则的本质是接纳与添加。它的核心含义是一种接纳的态度,要注意,我说的是接纳,而不是接受。在平时的表达中,我们只要把“我觉得你说的很有道理,但是我有一个想法”替换成“我觉得你说的很对,同时我有一个想法”这样就可以了。
2.学会倾听,不打断对方
身为领导的你,有没有打断过员工的话呢?我猜或多或少一定有的。你可能因为他发言超时而出言提醒,或者因为他答不符题而出声打断···其实这些原因在商务汇报中属于合理范畴,还有两点不打断也是需要你注意的
l 不打断员工的失败“借口”
建议各位领导还是不要打断员工关于“借口”的表述,因为所有的问题都在这里。如果你能够听一下这个“借口”,有助于你对事情整体的了解,并能够合理的作出部署和决策。
l 不打断员工的“小报告”
有时候沟通不在于对方说什么,说多少,更多的是在于你是否真正做到了倾听。你多倾听一些员工的想法,有助于你更走进员工的内心世界甚至了解你不知道的实情,仍然有利于你的管控。
与员工建立一个良好的沟通共识,是一个企业领导必备的技能。希望我的回答对你有帮助。
怎样定义员工管理和人才管理?主要区别是什么?
个人认为这个问题是有问题的,不管什么企业,其员工都应该遵守公司的管理制度,不管你是普通人,还是所谓的人才,这就是员工管理。而所谓的人才管理是不存在的,应该说成管理层在管理对公司有更多贡献的员工应该怎么做?
回答这个问题我们可以看看孔对人是怎样做的,孔圣人在教育其弟子子路,冉有时会因为他们的不同性格而给出不同的教育方法,这种教育方式被称为因材施教。在企业管理中因材管理也是非常明智的选择,人一上百,形形色色,对不同的人绝不能用相同的方法管理。对一些自尊心很强的最好不要当面批评。2018年12月,在陕西汉中市西乡县城秦巴茶市发生一起女童坠楼事件,女童经抢救无效死亡。女童母亲称,女儿疑因带糖果去学校被老师发现并批评,在回家途中自杀。一些自尊心很强的人在受到当面批评时会产生非常大的抵触情绪,往往会做出冲动的决定,对于这种人最好的做法是在表面上给足面子,但私底下指出其错误,他往往会做出比你预期更好的改善。而有一些“二皮脸”根本不会把你的批评当回事,这种人必须找到他的软肋,爱钱的就扣钱,爱权的就降权,让他肉痛才会有效果。而对于一些表现较好,能力很强,可以帮助企业发展的人才,需要在正常的员工管理下,多为他们提供成长的环境和机会,同时也要注意培养对公司的忠诚度,因为这种人并不是所有公司都能留下的。水往低下流,人往高处走,如果企业不能给其提供更好的平台,那么人才早晚会流失的。所以各位老板也要注意,如果你想用人,那你最起码要是个人才,如果你想用人才,那么你最起码要是个人物。所谓的董事长就是公司最懂事的长辈,你如果你不懂事,早晚下台。
把员工粗暴的分为普通员工和人才也是不合适的人。地不长无名之草,天不生无用之人,只要把适合的员工放在合适的位置上,每个员工都会成为人才。喜欢与人打交道的就去做销售,喜欢吃喝的就安排去做公关,走路低头看地的就安排管理仓库,爱权的就让他掌管大印,用人所长就是用他的才能,每个人都是企业的人才。