请问网络舆情的基本规律是什么？为什么？

很高兴能回到此问题。您好，我是互联网运营教练官-李教练。

针对作者提出的网络舆情的基本规律是什么？为什么？我略有见解，望能帮助！

其实在网络舆情的前提下，先是得有危机意识，而如何让危机意识提升和管理这是了解的第一步，再来是针对舆情的处置策略和技巧，这第二个步骤就需要勤加练习和总结了。

一、危机管理常见误区

1、严峻性认识不足，重视不够

具体来看，一般舆情岗的工作内容包括内宣和外宣，既要做好正面宣传的素材挖掘、活动组织管理，又要配合处理客户投诉，应对突发事件和负面舆情。

2、准备不充分，甚至缺乏必要的准备

从人员规模看，目前大型国有企业办公室舆情岗大约3－5人，中等规模通常配备2人，有的甚至只有1人。在实践中，一人承担多个工作，常常是分身乏术，力不从心，止步于被动应对，难以主动作为。

3、人员配置与实际需求不相匹配

单位内部将其作为非核心部门，在岗员工大多是刚毕业或毕业不久的年轻人，而且绝大部分是文员转岗，没有媒体工作的经验。

4、人员年轻，经验缺乏

缺乏专业经验。表现为业务不熟，不了解业务种类和业务内容，遇到投诉和媒体询问，无法第一时间进行反馈。缺乏生活经验和矛盾处理经验，在处理媒体负面报道和客户投诉时，很难找到破解问题的关键点，无法有效发挥作用。

5、舆情管理需要战略投入

舆情岗位一个人就可以影响一家或几十家媒体，一篇文章就能影响几十万的读者。相比之下，业务岗位的员工，一天或许只能服务几十个客户。塑造“舆情明星”。

6、舆情工作需要完善机制

你听过最毁三观的案件是哪一个？发生在哪里？

一男子认为吃脑浆可以让自己变得更聪明，一开始食用动物的脑浆，一段时间后他发现自己并没有变得很聪明，便将目光锁定在人的身上。

想用人脑达到让自己变聪明的目的，由于男子挑选“猎物”毫无章法，给警方的侦破工作造成了巨大阻力，那这个食脑狂魔又是怎么“打猎”的呢，他的这套以形补形的理论是否又行得通呢？

1979年8月3日，延吉县公安局接到报案，称依兰公社莲花生产队的放牧员姜允弼，在几日前外出后神秘失踪，一直没有人再见过他。

姜允弼的家人向警方提供了一个重要情报，称在姜允弼失踪之前跟同一个公社的高振宝吵了一架，警方找到高振宝，他承认跟姜允弼吵过架，但之后没有再见过姜允弼。

8月3日下午，有人在莲花洞西侧的水龙沟山坡上发现了一具用杂草覆盖的尸体，经证实尸体就是姜允弼。

姜允弼尸体头朝东南，侧卧着身子，身上被树枝和杂草略微掩盖，凶手随意弃尸，似乎他并不担心警方会通过尸体查到自己，根据这条线索警方怀疑杀害姜允弼的人可能跟他并不熟悉。

尸体被发现时已经高度腐烂，让人奇怪的是，他的头骨上有两处三角形创口，头骨内没有留下一滴脑浆，在尸体不远处发现六块头骨碎片。

根据现场的情况警方基本可以断定，凶手杀害姜允弼很有可能是为了拿走他颅内的脑浆。

警方初步将范围锁定在附近的几个生产基地，一开始并没有对姜允弼认识的人展开调查，而是先调查患有重病的人。

那个年代很多人非常迷信，民间流传着千奇百怪的说法，吃童男童女可以成仙，食人脑可以治病。

警方怀疑凶手杀害姜允弼很有可能是为了治病。

根据姜允弼头上的创口，作案工具应该是一种类似三角刮刀的锐器，警方四处调查走访，警方逐一排查方圆十里内所有的生产队，没有发现可疑的人，也没有发现过类似三角刮刀的凶器，要想解开整个案件，首先要先确定作案工具。

警方调查了近一个月仍然无法确定作案工具，直到几天后，吉林省军区在依兰公社召开民兵比武大会，民兵们持枪列队引起了一个姜允弼案刑侦人员的注意，姜允弼颅骨上的伤会不会是民兵手中步枪的刺刀造成的？