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营业员培训,营业员培训计划方案

入职培训,主要是培训什么?

「职场小章」很高兴回答您这个问题。对于入职培训我来说说我从事主管多年的培训思路。

新员工面试通过后来公司报道,第一阶段会让培训的小伙伴,在一起互相的做个自我介绍互相的认识下,调节培训沉闷的气氛。

(一)接着培训公司的企业文化:企业文化对于员工的重要性

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(图片来源网络,侵删)

1.企业文化有利于加强员工的凝聚力,使其紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗

2.优秀的企业文化,如企业核心价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业和员工提供方向和方法,有利于促进员工个人素质的自我完善;

3.优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用,企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一

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(二)企业的规章制度:一家企业必须要有健全的规章制度,毕竟国有国法家有家规。这样才能更好的制衡约束员工。

1.好的企业制度能够促进企业的发展,增强员工对企业的归属感,提高员工工作的积极性,降低企业的经营运作成本,增强企业的竞争实力。

2.不好的企业制度影响员工的工作效能,积极性降低,阻碍企业的发展。

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企业制度的重要性:依法制定的规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化,将纠纷降低到最低限度,降低企业的经营运作成本,增强企业的竞争实力。

3.同时规章制度可以防止管理的任意性,保护职工的合法权益,我认为对职工来讲服从规章制度,比服从领导任意性的指挥更容易于接受,制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感需要。

(三)薪资福利,新人来到公司,很重要的一点是看中公司的薪资待遇。

1.给员工讲解岗位的薪资待遇,基础的薪资待遇是什么样的,然后抽成方式。举例说明给员工算账,让员工知道他们努力能得到什么样的薪资。

(四)培训产品的专业知识。

1.产品知识可以从行业的,从行业起源讲解,行业的历程,同行公司的产品,我们家产品对比,优势在哪里。

【感谢阅读,欢迎关注,携手共进!】

一)新员工培训目标

为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。 让新员工了解公司历史、政策、企业文化。 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。 让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。 使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

二)新员工培训内容

新员工入职后,由人力资源部门要负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》,培训包括公司整体培训、工作岗位培训、交流座谈会。

1)公司整体培训:1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围; 2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化; 3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养; 4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。

2)部门岗前培训:1、介绍新员工认识本单位员工,参观公司; 2、单位结构与职能介绍、单位内的特殊规定; 3、新员工工作内容描述、职责要求; 4、员工试用期培训成长手册建立。

3)交流座谈会 由人力资源部门组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心得体会和合理化意见,由人力资源部门根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。

同时,还要做好入职培训效果评估: 新员工参加完培训后,根据员工的培训成绩填写《员工培训记录表》。受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》,并进行培训总结。 培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。

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