如何做一名好的销售？如何培养客户？

谢谢先生邀请！想要好销售工作，首先要求能吃苦、肯吃苦、会吃苦，销售人员的工作量很大，工作性质就是动起来，不仅要求腿跑的快，还要学会动脑子有眼力见儿，嘴巴会说话，绝非啥都乱说，有时候，一个单都快谈成了，就是因为多说了一句废话导致失败。

销售人员要对市场经济学有所了解，了解你从事的那个行业的大方向，行业内部现在的环境，适应产品的销售人群与消费需求，掌握第一手消费人群的年龄段和消费能力，然后，该做的就是你该如何提升你自己的人格魅力。

销售行业最重要的就是销售人员具备自身人格魅力，社会上有些销售员表现的实在滑稽，推销产品的时候一脸假笑，让人第一感观就是想骗钱，消费还不能提太多个人见解，一提就火急强词夺理，说的消费者很反感，转身走人，结果后面就听见一通乱骂，这样的人销售业绩肯定好不到哪里去的。

销售工作一定要摆正心态，你有产品我正好有需求，而且消费者之前肯定也自己对自己想要购买的产品有所了解，这个时候只是需要你帮消费者下决心购买就得，一定要将你的产品性能、性价比相同的产品了解的一清二处，讲解流利，成功率就会很高。

培养客户留住客户，就要对你的客户有深刻的认识，在消费者想要和你沟通的情况下，多了解消费者信息，记录清晰，对消费的兴趣爱好清楚，能购买你的产品就是你的客户，不购买你的产品就是朋友，坦诚相待、以客户的角度看问题，就能培养出诚信相助的优质客气源，消费者一个介绍两个，两个介绍三个，慢慢积累一个完整的销售团队。谢谢！祝吉祥如意！

想要成为一个受客户欢迎的销售顾问，该如何做？

想要成为受客户欢迎的销售顾问，我觉得首先把自己放在客户的角度思考，你喜欢跟什么样的销售员沟通交流，当你想明白了，你就知道怎样做一个受欢迎的销售顾问了。因为首先我们就是一个消费者，你个人的感受代表着客户的感受。

一、热情，有亲和力。只有这样客户才会觉得自己是被重视的，受欢迎的，同时又没有那么单纯的只是为了销售而销售，不要有那么强的目的感，否则只能被客户反感和抵触。

二、把接触的每一个客户当朋友对待。当能做到这一点的时候，就算这些客户不能成为你的准客户，他们也会给你介绍有需要的朋友来购买你的产品。

三、能帮忙客户解决问题。客户购买产品在意的是这些产品能给他们解决哪方面的问题。比如没卫浴，之前用过的其它品牌的产品容易泛黄，不好打理卫生，家里有老人，小孩……那你的产品就必须有跟别人不一样的特性，有老人，使用不方便，推荐马桶，智能马桶更方便。有小孩，特别是家里有小的儿子，小便没有把控，小便总拉在马桶边缘，可以推荐建议安装小便器……

以上都是跟客户的直观感受，当然你也要知道自己产品跟其它品牌的优势在哪里，不然人家凭啥买你的品牌，他也可以买别的品牌。

总之，销售是最灵活的，能打动客户，让客户愿意把他口袋里的钱放到你口袋里，那你就是赢家，你就是销售高手。

作为一名汽车销售顾问，要如何才能做好汽车销售？

首先，作为一名汽车销售顾问就应该清楚的知道售车不是快消品，没有多少客户一进来看了几眼就马上给你钱提车。如何提高自己的销售能力，做到以下几点就差不多了。

1、要有抗压能力。有时候看着同事一个月卖出几台十几台车，自己却不出了几台车的情况下，就需要具备一定的抗压能力，要学会调节自己的心态。

2、要有丰富的知识量。活到老，学到老。了解时事资讯，各行各业的各大新闻。要知道你的客户是来自五湖四海各行各业都有，当客户进店你不仅是介绍车子信息给人家，还要客户信任你，当你能够与客户侃侃而谈，了解他所做的行业，说出他的行业资讯那么你与客户的距离就会更近，成交率也会提高。

3、要学会察言观色。在交谈过程中要清楚知道什么时候该跟客户确定车型，什么时候跟客户确认订单，什么时候签合同这都是要看时机的，过早或者过晚有可能会错过良机，顺带的会失去客户，时机的把握也很重要。

总结：做一名汽车销售顾问并不是说你一进去这个行业马上就能够开单的，汽车不是快消品，有些人终其一生可能就买这一台车，或者一台车开很久。新手销售往往需要3个月的沉淀才能够慢慢的打开销售之路，就像前文说的，做一名销售顾问要学会沉得住气，多积累一些客户，与客户多交流保持住关系，对于成交了的客户也不用马上就压箱底。多联系，多关心。只有客户成为朋友你的资源才会越来越多，销售起来也会越来越容易，因为有认识的朋友，而且还信得过我为什么要去别的店呢？？

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你好，从专业角度来说，任何一个行业的销售都必须要经过专业的培训和经验的积累，慢慢成为具有营销概念和销售技巧的销售人才。而针对汽车销售，大概可以归类以下几个学习要点：

一，了解客户的需求重点。

从与交谈过程中，以了解客户的用车阅历，汽车知识及购车用途。这时客户一般也会有一套自己的见解，从而判断顾客是否有购买意欲和权力，了解清楚之后，方能进行下一步的商洽。

二，控制洽谈氛围

商洽中最怕的就是在紧绷的氛围中进行，尽量要从周边环境及灯光，空调作用下创造一个比较舒适的空间，让窗户没有任何心理担负，来敞高兴扉谈他自己的实在意愿。

三，展现人格魅力

获得客户的信任和好感，是成交的一大前提。很多时候其实销售不是销售一样产品，而是在销售自己。汽车销售要从自己的专业度、热心、亲和力等方面来感染顾客，与顾客拉近间隔，那么就能给自己制作有利商洽条件。

四，换位思考

当客户进店进行陌生的交谈，少不了会有一种怕被宰的心理。你必须要尽快消除客户这种心理，用了解到的客户资讯配合实际的情况，站在客户的角度来为他选择合适的方案和车型，从而更容易捉住客户的心。

五，专业知识

汽车销售除了要能说会道，更要对行业的知识要深厚。而知识方面来说，除了汽车类必要的知识面，还要多了解市场的动态，附近竞争对手的优惠行情及你是处于市场上的那一个位置。

六，懂得收放

促成成交是销售的一个使命，在过程中一定不能够拖泥带水，在顾客已有购买意愿时抓住机会促成成交。一旦客户购买意欲减退，要及时重整思路，不要再喋喋不休继续推销，要尝试缔约，为潜在的下次成交作一个好的结尾。

总结，汽车销售是一个学无止境的工作，汽车技术的发展日新月异，只能与时俱进并不断自我增值及学习。相信只要用心坚持，都可以成为一个黄金销售。