如何进行质量管理?
个人的一些管理:
1、质量管理在9000中要求高层支持,其实很多在企业老板尤其民企老板的心中,质量管理就是最原始的质量检验;
2、在现在的一般企业来说,质量管理就是中层领导者的工作,他要起到:领导、执行、协调三方面的工作,无法真真的从人机料法环一个一个方面去深挖工作,只能遇事处理事情;
3、要想一步一步的提升质量管理,需要一个好的工作环境和范围,首先要评估公司的生产技能水平,评估人员技能(个人感觉很重要),评估生产出来的产品是否符合图纸要求;
4、现场的作业指导书WI要在一线收集数据,评估生产加工能力,做好的WI要符合生产实际情况,能让员工看好;
5、现场的SIP要符合实际运作要求,评估是否能够将技术规范、图纸、标准类类要求全部控制在内部,如果不行需要评估增加相关类的检查仪器等;
6、对日常检验中发现的不良点,不同的企业有不同的管理要求,质量管理要依据28原则,对重点需要改善的地方进行重要关注并记录,沟通责任部门等在内部改善,不行的话通过设备、委外等来进一步达到改善,并可以进一步审核改善带来的效益,提升企业效率;
7、任何质量的不良,都是企业管理方面存在的漏洞,做为质量管理要协调各方面的人员、事情等,需要很好的抗压性、良好的沟通能力、良好的情商说话能力等;
8、质量管理说通俗点就是一个设计、改造的过程,做质量管理也是一个不断完善产品、完善自我的过程。
以上只是个人的一些想法,不到之处欢迎交流。
质量管理是一个综合性的管理过程,
1.确定质量标准
质量管理的第一步是明确组织对产品或服务的质量标准。这包括定义产品或服务应满足的性能、功能、可靠性和可接受的缺陷水平等方面的要求。
例如,某公司生产的手机产品的质量标准可以包括屏幕分辨率、电池续航时间和硬件可靠性等指标。
2.制定质量计划
接下来,制定质量管理计划,明确质量管理的目标、策略和操作方式。质量计划应考虑到资源、时间和成本等因素,并制定相关的检验、测试和评估程序。
例如,一个电子产品制造商可能需要制定质量计划,包括制定产品的检测流程、确定取样方法以及明确测试的频率和方式等。
3.执行质量控制
执行质量控制是保证产品或服务符合质量标准的关键步骤。这包括对产品或服务的关键过程进行监控和检查,以及及时识别和纠正潜在的问题。
例如,在一个食品生产企业中,执行质量控制可能包括实施原材料检验、生产过程监测和产品抽样测试等措施,以保证产品的卫生安全和质量合格。
4.进行质量改进
质量管理还需要不断进行改进,以满足不断变化的需求和提高产品或服务的质量水平。这包括收集和分析数据,识别问题的根本原因,并制定相应的改进措施。
例如,一家软件开发公司可以通过用户反馈和市场调研等方式来收集数据,发现某个功能存在缺陷,并通过改进代码、优化算法等方式进行质量改进。
5.培训和教育
培训和教育是质量管理过程中必不可少的一部分,以确保组织成员具备必要的知识和技能,能够理解和遵守质量管理的要求。