如何写出让人眼前一亮的年终总结?
又到了年终岁末,对各位职场中的朋友来说,最重要的莫过于年终奖金和升职加薪了。要想在两个方面有所突破,除了一年的辛勤付出外,年终总结也是非常重要的。那么如何才能写一篇出彩的年终总结呢?其实是有方法可寻的,我们今天一起聊聊如何写好年终总结。 一般而言,公司年底都会举行一场年度总结暨表彰会议,这个会议是决定年底奖金以及升职加薪的重要环节。由于涉及大家切身利益,我们当然要花时间对自己过去一年的成绩做一个全面的包装升级,让年终总结看起来有模有样。 那么我们在汇报给公司领导的时候,领导最关心什么呢?
个人认为,公司领导最想看到的无非以下三条。
1、员工年度KPI是否达标
2、员工为公司创造利润是多少
3、明年的业绩目标是多少,如何完成
领导想看这些东西,你就得给他看到这些东西,但这不是你的真实目的。最重要的是我们想表达什么诉求?我们写年终总结的实际意图是什么呢?每个人的业绩不同,诉求也大致分为三种: 追求自身价值体现: 一年来我的辛苦付出,需要公司的肯定,想要升职加薪,希望公司对我个人成绩做成肯定与表彰。 寻求公司支持: 我开展工作很努力,负责项目也取得了阶段性进展,下一步需要公司支持更多的人力、物力上面的支持,才能更好的完成下一步工作。 工作失误的自我申辩: 一年来工作中出现的失误,需要自我申辩,请求公司的谅解,给予重新来过的机会,为来年翻盘做铺垫。
上面我们提到了为什么要写工作总结,领导看中的哪些内容,以及工作汇报中我们的基本诉求,那么我们如何才能写出一篇比较出彩的年终总结呢?下面我给大家介绍一些小技巧,方便大家参考。
1、内容精炼,言简意赅 年终总结一定要精炼。领导往往时间都很宝贵,留给每个人述职的时间也很有限,这个时候一定把自己的讲话内容控制在15分钟之内,不然超过时间很有可能导致领导失去耐心。如果是纸质提交件的话,请把篇幅掌握在两页纸以内。一定要确保领导有耐心听完你的汇报。
2、表述精准客观,用数据说话。 在和领导汇报的时候,用数据比较有说服力,比如这样汇报“杨总,这个月我们的销售业绩比上个月增长20%,比去年同时期环比增长30%,”这样用数据回答,就可以显示出你的汇报有理有据,而且是做了充分准备的,很容易给领导留下好印象,觉得你做事比较靠谱,可以委以重任,有什么晋升的机会,也会首先想到你。那你通过一个汇报工作的小小技巧,已经赢得了更多的机会,快人一步,何乐而不为呢。
3、核心业绩当先,其他辅助 。不管你的职位如何,在年终总结时一定要突出对公司核心业务的影响。公司每年的核心业务就是最有价值的部分,所以一定要把自己工作对于核心部分的贡献强调出来,是你获取好考评的关键。 打个比方,,比如你是一名HR,最主要的核心业务就是公司人力资源配置,招聘和培养人才,以及选拔任命管理干部等相关业务。把最最主要的业绩汇报完毕后,可以附带一些协助工作,比如协助营销部门开展为期一个月的路演活动取得了不错的成绩等。
4、详略得当,抓重点。 年终总结一定要有重点,千万不要做简单的工作罗列,胡子眉毛一把抓。每个人一年会做很多事情,但每件事情的重要性是不一样的。这里我们需要把最重要的事情以及其带来的价值凸显出来,而不是进行简单的罗列。
5、成功的经验要推广复制。为公司着想 一个人优秀不如一群人优秀。能够把自己工作中的成功经验总结出来,并传授给更多的人,这也是一项了不起的成绩。领导可能用你作为范例,在团队推广成功经验,如此免费曝光机会何乐而不为!不但自己优秀,还能让其他人变得优秀,领导又怎么会不喜欢这样的员工呢?
个人观点,仅供参考
一、抓住重点,不要记流水账
写年终总结不是写流水账,一般日常工作可以一笔带过。有的会计可能是职业习惯,写工作总结像记账一样:本年度录入记账凭证多少多少张,开了多少次会,参加了多少次培训等等。
工作总结一定要找亮点,说白了就表功劳。假如你是税务岗位,就重点强调这一年给公司节省了多少税金;是预算会计,就强调自己花大力气砍掉多少费用,给单位节约了开支;负责费用审核的,就要强调是个讲原则、把关严的人。
二、最好能举出一些事例
写作文讲究“时间地点人物”,写工作总结也是一样,有具体事项就更有感染力。税务岗可以说自己利用工作业余时间研究个人所得税政策调整,针对单位人员收入特点,设计出一整套税收筹划方案,与去年相比,人均节税若干元。
三、用数字说话
不论你是不是做财务工作的,用数字说话总是没错的。有人写总结喜欢用虚数,“很大”“非常”“较好”之类的词少用,心虚的人才这么说话。
四、写总结要分层次
先写日常工作,让读报告的领导知道你是做什么工作的,再写成绩,让领导知道你是个有功劳的人(如果实在没功劳就写苦劳,比如加了多少次班,家庭孩子都不管不问之类)。
五、最后要写上明年的工作计划
工作总结是过去时,其实领导(老板)最想看的是未来你能创造多少价值。所以工作计划一定要写,还要适当拔高一点。也可以提一点工作上的建议,显得你是一个有思想、会总结的人(但要注意把握尺度,吐槽的话千万不要说)
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