一个管理者需要具备哪几个技能？

我一直认为，管理没有绝对意义的标准，只有最终结果的好坏，不同行业、不同公司、不同层级的管理者，所需具备的技能也是完全不同的。如果非要给一个标准，我比较认同Robert L. Katz所说的高效管理者应当具备的三种基本技能：技术技能、人际技能和概念技能。

1.技术技能

技术技能主要是指具体从事某项工作或某领域工作的能力，对该工作及相关知识、技能、工具等的熟练应用。对于管理者而言，需要具备两个层级的技术技能，一是要会做属于本层级、本岗位的工作，二是要懂下级需要完成的工作，尤其是基层管理者，一定要知道下级所需的各种工作应该如何玩层。

2.人际技能

人际技能，就是一个与他人合作或沟通的能力。管理者个人的知识、能力远远不能独当一面完成全部工作及任务目标，所以做为管理者必须依赖团队中甚至团队外的其他人的力量、能力，协同作战，达成最终目标。这样就需要管理者在日常工作中，与下级沟通、与同级别沟通、与上级沟通、跨部门沟通。所以，管理者要具备激励下属和得到同事及领导支持的能力，具备妥善处理人际关系的能力。人际技能既表现在管理者日常管理活动的一言一行之中，也表现在管理者的组织制度的建设之中。

3.概念技能

概念技能是指管理者所具有的宏观视野、整体考虑、系统思考和大局把握的能力。概念技能是管理者的眼光、格局，是要管理者能够从更高的角度、更大的背景下，未组织设计、反战战略，以保证团队的持续发展。

1.基层管理者

基层管理者，对于技术技能的要求很高，也是最重要的，随着管理职位的逐步上升，离一线工作越来越远，技术技能会逐渐变得不那么重要了，而更重要的是找到技术技能足够强的人做为下级。到了高级管理者，或者最高级管理者，技术技能几乎可以忽略不计了，他们只需要具有非常强的人际技能和概念技能就可以。

2.中层管理者

中层管理者，最重要的是人际技能，也就是上下左右（上级、下级、同级、跨部门）与人沟通的能力。当然，随着层级越来越高，实际在工作中需要直接接触的人也会越来愈少，对于人际技能的要求其实也是在逐渐下降的，一直到成为最高层管理者，概念技能会变得非常重要。

3.高层管理者

高层管理者，概念技能的要求是最高的，只有具备超高水准的概念技能，才能确保将团队带到正确的道路。

要想明白管理者需要具备什么样的技能。首先要知道管理是什么？
微观上，管理就是管理组织中分散的个体单元，在某种体制、规章的的约束下的一个过程。
宏观上，管理理解为大方向的实时规划、指挥决策、组织控制、协调发展以及创新创收等。

用白话来说，管理体制就像大脑一样，控制着整个身体的运行。对企业来说，同样如此。

所以管理者要具备三大技能：

以下详解：

感染力

“感染力是什么？管理为什么要有感染力呢？”

也许你会有这样的疑问。不知道你有没有注意电视剧上，古代行军打仗，军行前都会把士兵聚集起来喝一碗壮行酒。喝酒前，将军都会像现在领导人在台上致辞一样，说一番慷慨陈词。

为的是什么？为的当然是鼓舞人心。那具体的说的是什么呢？当然是士兵的需求。士兵有什么需求呢？士兵需要安定，士兵牵挂家中妻儿老小！

战场上刀剑相向，谈笑间血泪俱撒、尸横遍地。士兵如此卖命，跟将军的行军前的一番言论激励是密不可分的。

如果将军说：“我要你们不要命的往前冲。”士兵会以死相搏吗?很显然不会！由此可见，感染力与激励也是密不可分的。

再谈谈电商大佬马云，身边众多牛人。是因为他有钱了才有这么多牛人傍身吗？nonono！人家没钱的时候，许多牛人就在帮他打江山。马云说：“互联网我懂吗？不懂，互联网金融我会吗？我不会。那我来干什么，我是来跟你谈梦想。”

都说到这儿了，你就说感染力对管理者来说重不重要呢？