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电子商务运营方案,电子商务运营方案设计

怎么写新媒体运营方案?

一个有效的新媒体运营方案首先有清晰的思维和原则;

我们发现一个做策划方案的人员,当你去问他这个方案的推广目标是什么?他回答你:要曝光,要越多越好的曝光。曝光,可曝光是一个正确目标吗?当然不是!

个正确的目标要有一条明确的时间线和有一个可以计量的数据结果。一个目标要遵守smart原则。

电子商务运营方案,电子商务运营方案设计
(图片来源网络,侵删)

我们做方案的时候要有一个清晰的目标,清晰的目标会有一条明确的时间线和有一个可以计量的数据结果。行动的基础是有目标,目标要足够清晰,才能进行分解目标去工作,没有清晰目的的方案,只能走向混乱和无效。

在你真正地去想方案创意与结构之前,先拿出一张纸、一支笔,把方案结构写出来。一张纸就够,你可以先写写你这个方案包含了哪几个部分,把骨架立起来,再去填充细节的内容就会很快很快。

当你用一张纸把方案整体的一个骨架都列出来时,你再返回去填一些血肉的东西,去填细节。你不用发生大的改动,因为你的骨架都列清楚了。这时你的撰写速度将会非常的快。而不是说,你一开始就陷入了一个细节黑洞。

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必须强调的一点是:我们要做的方案是一个有效流量的方案,要针对我们当前所处公司具体产品与具体业务去做方案。

但是现实中,大部分运营人员做方案时候,都是去套方案;千古文章一大抄,方案和活动都可以抄。国人虽然聪明,但懒得动脑;现成的别家的方案,拿过来,改吧改吧就是自己的。然后去艾瑞指数啊等找一些行业数据,一剪贴。搞定,一个完美方案半天出炉。

还有就是啥都不管,上来就开启PPT模式,开始制作第一页、第二页、第三页,还时不时因为字体不对称、不美观,花半天的时间去调字体大小、调格式。这就是因为一开始他没有把写方案逻辑思维结构的”骨架“想清楚,就已经去着手去填“血肉”的东西,最后导致这个方案越写越偏。

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在方案制作的一开始,你就要思考:为什么要制定这个方案,方案的目标是什么?方案提及的营销内容是给谁看的?

首先要明确一点:我们的方案不是给领导看的,而是给目标用户看的;目标用户是不是喜欢你的方案?是不是有兴趣参与你的活动?但是在你大约100%的工作时间里,你是在和你的领导苟且;你真的跟你的目标用户聊过了么?可以说大部分公司都非常不在意这个工作。也就是说,他们没有经过调查,就顺便的制定了一个方案的目标与人群,就去做这个事情,结果就是没有一个好的结果。

利用互联网不一定就要销售产品服务,这点是要搞清楚的,想到互联网,想到商务,就会去想到B2B或者B2C之类的网站,要知道大的电商网站都有在线支付交易的功能,但事实上涉及到大金额或者特殊产品的时候,企业在互联网上做的仅仅是宣传推广而已,根本不会出现直接的贸易行为。

从最终的目的出发去做新媒体运营那就不会错,新媒体运营能够帮助企业做产品服务推广,不管有没有直接产生交易,至少能够让企业在互联网上存在,让用户知道企业,这比在任何传统广告上花费巨资要好得多,维护一个新媒体运营团队帮助企业在互联网上做“广告”,这绝对是企业最佳的运营方案。

尽可能地多的平台曝光量,要知道互联网的范围是全世界的,各个平台的流量渠道也是各不相同,一开始必须采取广撒网的方式给企业的产品服务做宣传,至于采取什么形式,是文字,图片还是视频,这是具体的形式,要根据企业产品服务来定。

保持不间断的内容更新,做广告的效果就是广而告之,同样在互联网上做新媒体运营也是如此,有时候可能宣传效果一点都没有,但切记一定要从长远目光来考虑问题,将企业的发展看做是造高楼大厦,那么新媒体运营就是给这幢大厦做宣传,时间久了就会有更多的人来看。

新媒体运营必须重视,必须交给有恒心的人来做,要知道未来的发展一定是基于互联网的,虽然没法完全替代传统的,但是在互联网上做新媒体运营一定能会颠覆传统的企业运营,而交给有恒心的人是因为新媒体运营是紧跟时代发展的,必须时时掌握最新信息来提升,不然固定的运营手法是无法最终取胜的。

哈哈,这是一个很大的问题,没头、没故事、没背景,完全靠蒙吗?

一般,这样的brief我基本不接。如果有学员问我这样的问题,我首先是让他思考一下这个问题的出处,也就是这个问题的背景,比方说这个新媒体究竟是什么媒体、有哪些属性、有什么特点、有什么优势等等,先把这个媒体本身的基本情况弄清楚了,再开始想如何运营吧。

其次,如何运营这个问题依然很大?具体是什么,运营的要求、目标和这个媒体的未来的发展方向是什么?这些就是和媒体的充分沟通,和深入了解。

当这些都了然于心了,那么该思考的是这个新媒体将遇到的挑战和面临的问题将会是什么?这些需要进行业内分析和评估,判断。

任何一个计划都是在纸面上的功夫,前面讲的这些还是基于研究和分析,还没有到达真正的破局、解决问题。但是如果这些前期的功课没有做好,破局的方法和策略等等就是空中楼阁,自己瞎拍脑袋、经不起推敲。

一个好的媒体运营方案要有总体市场战略,这个是未来整个媒体发展的方向,媒体的运营会遇到很多的困难,一路的辛酸泪,所以整体战略是在你迷失的时候找到坚持的方法。

在制定战略的基础上要通过可操作执行的方法来实现战略目标,其中故事很多,很难一一展现。

另外,运营计划在于内外的合作及配合,主因是内在的努力,但是外部链接寻找合适的合作伙伴、优质平台同样很重要。因此一个运营计划,要强调自身的发展、又要考虑内外资源的调配与合作。

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