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电子商务运营方案,电子商务运营方案设计

怎么写新媒体运营方案?

一个有效的新媒体运营方案首先有清晰的思维和原则;

我们发现一个做策划方案的人员,当你去问他这个方案的推广目标是什么?他回答你:要曝光,要越多越好的曝光。曝光,可曝光是一个正确目标吗?当然不是!

个正确的目标要有一条明确的时间线和有一个可以计量的数据结果。一个目标要遵守smart原则。

电子商务运营方案,电子商务运营方案设计
(图片来源网络,侵删)

我们做方案的时候要有一个清晰的目标,清晰的目标会有一条明确的时间线和有一个可以计量的数据结果。行动的基础是有目标,目标要足够清晰,才能进行分解目标去工作,没有清晰目的的方案,只能走向混乱和无效。

在你真正地去想方案创意与结构之前,先拿出一张纸、一支笔,把方案结构写出来。一张纸就够,你可以先写写你这个方案包含了哪几个部分,把骨架立起来,再去填充细节的内容就会很快很快。

当你用一张纸把方案整体的一个骨架都列出来时,你再返回去填一些血肉的东西,去填细节。你不用发生大的改动,因为你的骨架都列清楚了。这时你的撰写速度将会非常的快。而不是说,你一开始就陷入了一个细节黑洞。

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必须强调的一点是:我们要做的方案是一个有效流量的方案,要针对我们当前所处公司具体产品与具体业务去做方案。

但是现实中,大部分运营人员做方案时候,都是去套方案;千古文章一大抄,方案和活动都可以抄。国人虽然聪明,但懒得动脑;现成的别家的方案,拿过来,改吧改吧就是自己的。然后去艾瑞指数啊等找一些行业数据,一剪贴。搞定,一个完美方案半天出炉。

还有就是啥都不管,上来就开启PPT模式,开始制作第一页、第二页、第三页,还时不时因为字体不对称、不美观,花半天的时间去调字体大小、调格式。这就是因为一开始他没有把写方案逻辑思维结构的”骨架“想清楚,就已经去着手去填“血肉”的东西,最后导致这个方案越写越偏。

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在方案制作的一开始,你就要思考:为什么要制定这个方案,方案的目标是什么?方案提及的营销内容是给谁看的?

首先要明确一点:我们的方案不是给领导看的,而是给目标用户看的;目标用户是不是喜欢你的方案?是不是有兴趣参与你的活动?但是在你大约100%的工作时间里,你是在和你的领导苟且;你真的跟你的目标用户聊过了么?可以说大部分公司都非常不在意这个工作。也就是说,他们没有经过调查,就顺便的制定了一个方案的目标与人群,就去做这个事情,结果就是没有一个好的结果。

如何写出一个好的新媒体运营方案及能高效的落地?

首先是弄明白要运营什么?

我们写运营方案都是帮助企业或自己的公司写的,所以我们要知道要运营什么,是企业整体?还是企业产品?还是企业文化?

第二是定位:

我们要梳理结合要运营什么给在新媒体整个互联网平台上一个定位标签,让想要搞定的客户一个可以去能识别的标签,这个很重要,没有这个主轴,那么你下面的内容再好都是乱的,没有用,有突发的收获,那也是偶然。

第三是运营目标:

我们做新媒体运营一定要知道自己的运营的目标,不然这个方案就很大,很空,无法落地。

第四是投入费用:

写新媒体方案是要知道你有多少枪支弹药可以用,当下的和接下来衍生整合的,一定要明确,不然落地到一半夭折了,新媒体也是自媒体,但还是要资金投入的,只不过是更低成本运营而已。

第五是找到用户窝点:

根据定位找到新媒体运营的用户在哪?进行筛选平台来进行传播,每个新媒体平台都有他不同定位的用户群体,他们集中在哪个时间,什么场景,在干什么?有什么样的需求?这样我们就集中火力来专攻哪个平台的运营,也可以全平台,但要考虑成本及人员能力,阶段运营的时间性需求。

第六是生产内容:

根据你的方向做好生产内容落地的实施框架,一定不能夸大,不盲目急行,内容的生产及用户关注是要有一定时间,因为同一定位标签的账号也很多,刚开始小型范围试错迭代,找到合适你的,再快速猛扑。

第七是制定风控:

新媒体运营过程中都会遇到困难,或有时是一个很大的坎,在我们新媒体运营方案中要有预案,在实施过程中可以根据实际情况启动,不要到时手忙脚乱,无策。

哈哈,这是一个很大的问题,没头、没故事、没背景,完全靠蒙吗?

一般,这样的brief我基本不接。如果有学员问我这样的问题,我首先是让他思考一下这个问题的出处,也就是这个问题的背景,比方说这个新媒体究竟是什么媒体、有哪些属性、有什么特点、有什么优势等等,先把这个媒体本身的基本情况弄清楚了,再开始想如何运营吧。

其次,如何运营这个问题依然很大?具体是什么,运营的要求、目标和这个媒体的未来的发展方向是什么?这些就是和媒体的充分沟通,和深入了解。

当这些都了然于心了,那么该思考的是这个新媒体将遇到的挑战和面临的问题将会是什么?这些需要进行业内分析和评估,判断。

任何一个计划都是在纸面上的功夫,前面讲的这些还是基于研究和分析,还没有到达真正的破局、解决问题。但是如果这些前期的功课没有做好,破局的方法和策略等等就是空中楼阁,自己瞎拍脑袋、经不起推敲。

一个好的媒体运营方案要有总体市场战略,这个是未来整个媒体发展的方向,媒体的运营会遇到很多的困难,一路的辛酸泪,所以整体战略是在你迷失的时候找到坚持的方法。

在制定战略的基础上要通过可操作执行的方法来实现战略目标,其中故事很多,很难一一展现。

另外,运营计划在于内外的合作及配合,主因是内在的努力,但是外部链接寻找合适的合作伙伴、优质平台同样很重要。因此一个运营计划,要强调自身的发展、又要考虑内外资源的调配与合作。

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